|
Doel van Sociale Innovatie is dat betrokkenen in een situatie vanuit gemeenschappelijke
inspanning vernieuwingen tot stand brengen die aansluiten op hetgeen zij herkennen als
verbetering voor klanten. Of zoals een directeur het eens uitdrukte:
"... zodanig op je
werkplek functioneren met in je achterhoofd de gedachte aan de klant dat die dit als beter
ervaart." Om deze, zeg maar, toekomstgerichte wil te herkennen moet eerst een
uiteenzetting met de huidige werksituatie en haar omgeving plaats vinden:
-
bekend zijn met de feiten,
-
processen kunnen beschrijven,
-
de werkzame krachtenvelden herkennen en
-
de achterliggende motieven doorgronden.
Langs deze weg kan een echte verbinding met de situatie bereikt worden waarin de wil van
de betrokkenen wordt aangesproken om die dingen te doen die moeten plaatsvinden. Door
Oplossingsgericht werken kunnen veranderingen in werking worden gezet die leiden naar een
gewenste resultaat.
SYNCHRO beheerst hiervoor een aantal instrumenten en methoden en is daarnaast uitstekend
in staat om de groepsdynamische processen, die met verbeteractiviteiten samenhangen, te
begeleiden. Vanuit een jarenlange ervaring in het uitvoeren van managementtrainingen kan
SYNCHRO ook opleidingen en trainingen hiervoor verzorgen.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
